Última actualización: 18/05/2026
Política de privacidad
En Lumendra Labs, S.L. (en adelante, "Lumendra Labs") nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de tus datos personales. Esta política describe qué datos recogemos, cómo los usamos y qué derechos tienes.
Eliminación de cuenta y datos
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1. Responsable del tratamiento
Lumendra Labs, S.L., responsable del servicio Quorade, con NIF B88772140 y domicilio en Rota, Cádiz, España. Inscrita en el Registro Mercantil — Protocolo 2026/2435, Asiento 2026/3442, Hoja CA-69390 (20/05/2026). Puedes contactarnos en privacy@lumendralabs.com.
2. Datos que recogemos
Datos de cuenta (nombre, email), contenido que subes (audios, notas, actas), metadatos de uso (fechas, dispositivos) y datos de facturación cuando contratas un plan de pago.
3. Finalidad
Prestar el servicio, generar actas con IA, facturar, mejorar la plataforma y cumplir nuestras obligaciones legales.
4. Base legal
La ejecución del contrato que aceptas al registrarte, tu consentimiento cuando aplique, y nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro.
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al cerrar la cuenta los eliminamos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligaciones legales (p. ej. facturación: 6 años).
6. Encargados de tratamiento
Usamos proveedores cloud y servicios de IA. Todos están sujetos a contratos RGPD y procesan datos siguiendo nuestras instrucciones.
7. Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y portar tus datos escribiendo a privacy@lumendralabs.com. También puedes reclamar ante la AEPD.
Para cualquier consulta, escríbenos a privacy@lumendralabs.com